İade Koşulları

  • Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
  • Ürünlerin iade edilebilmesi için kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

İade Süreci

  1. İade talebinizi info@marinaaksesuar.com adresine e-posta ile iletin.
  2. Talebiniz onaylandıktan sonra size bir iade numarası ve kargo gönderim adresi paylaşılacaktır.
  3. Ürünleri, iade numarası ile birlikte anlaşmalı kargo firması üzerinden gönderin.

Değişim Koşulları

  • Ürün değişimi yapmak isteyen müşterilerimiz, aynı modelin farklı bir rengi veya bedenini talep edebilir.
  • Değişim talepleri, stok durumuna bağlı olarak işleme alınır.

İade ve Değişim Ücretleri

  • Hatalı veya kusurlu ürünlerde kargo ücreti Marina Aksesuar tarafından karşılanır.
  • Müşteri kaynaklı değişim veya iadelerde kargo ücretleri müşteriye aittir.

Geri Ödeme
İade edilen ürünlerin bedeli, iade talebinin onaylanmasından sonra 7 iş günü içinde ödeme yönteminiz üzerinden tarafınıza aktarılır.